מדיניות הפרטיות

1. כללי – מבוא, הגדרות והתחייבות כללית

1.1. כללי

חברה קדישא חדרה גחש״א, ארגון האחראי לכל נושא הליווי והקבורה בעיר חדרה, מברך אותך עם בואך לאתר האינטרנט שלנו (להלן ״חברה קדישא חדרה״, ״הארגון״, ״אנחנו״ או ״אנו״). כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, אתה משתף את המידע הפרטי שלך. אנו מוקירים את האמון שאתה מעניק לנו, ומשקיעים מאמצים רבים להגן על המידע שלך. אנו מחויבים להגנה על פרטיות לקוחותינו, ספקינו וכל המשתמשים באתר האינטרנט שלנו בכתובת: https://kadisha-hadera.org/ (להלן ״האתר״), בשירותים שאנו מציעים, ומשתפים את המידע הפרטי שלהם (להלן גם ״נושאי מידע״), ורואים בשמירה על פרטיותך ועל המידע האישי שלך ושל כל נושאי המידע חלק מרכזי מהאחריות הציבורית שלנו.

1.2. מטרת מדיניות זו

מטרת מדיניות זו היא להסביר באופן ברור ושקוף: איזה מידע נאסף אודות נושאי המידע, מהו הבסיס החוקי לעיבוד המידע של נושאי המידע, כיצד אנו אוספים, מעבדים, שומרים ומשתמשים במידע, עם מי אנו משתפים את המידע, כיצד אנו מגנים על המידע האישי שלך ומהם זכויותיך ביחס למידע, הכל במסגרת פעילותנו הדיגיטלית והפיזית. אנו פועלים בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 (להלן ״החוק״), על תיקון 13 לחוק, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017 (להלן ״תקנות אבטחת מידע״) והנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

1.3. הגדרות מרכזיות

לצרכי מדיניות זו:

״מידע אישי״ – כל מידע אודות אדם מזוהה או הניתן לזיהוי;
״מידע רגיש״ – מידע אישי מסוים הטעון הגנה מיוחדת, כגון מידע רפואי, עבר פלילי, השקפה וכו';
״מידע אנונימי״ – מידע שאינו מאפשר זיהוי באופן סביר, כמו מידע סטטיסטי, או מידע שעבר אנונימיזציה;
״עיבוד מידע״ – כל פעולה, לרבות באמצעים אוטומטיים, כולל: איסוף, רישום, ארגון, אחסון, שינוי, אחזור, שימוש, גילוי, העברה, הפצה, איחוד, קישור, סילוק או השמדה.
״בעל שליטה״ – הארגון, כגוף המחליט על המטרה ועל האופן של עיבוד המידע האישי.
״מעבד מידע״ – כל גוף המעבד מידע אישי מטעם הארגון בהתאם להנחיותיה.

1.4. אישור והסכמה

אנא קרא בעיון מדיניות פרטיות זו, שכן השימוש באתר האינטרנט שלנו ובשירותי הארגון ומסירת פרטים אישיים בכל דרך שהיא מהווים את אישורך שקראת והבנת מדיניות פרטיות זו, שאתה מסכים לאיסוף, שימוש ועיבוד המידע האישי שלך כמפורט במדיניות זו וכי אתה מאשר כי המידע שמסרת, נכון, מדויק ומלא.

אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר, לא לקבל את שירותינו ולא למסור מידע אישי.

1.5. ניסוח ושפה

תנאי מדיניות הפרטיות בלשון זכר לשם הנוחיות בלבד והיא חלה באופן שווה על שני המינים. עמכן הסליחה.

2. סוגי מידע אישי ואופן איסופו

המידע האישי שאנו אוספים נאסף על בסיס עקרונות מקובלים, והוא עשוי להיות מידע מכמה סוגים, כפי שיפורט להלן. המידע מאפשר לנו להפעיל את השירותים באופן תקין, לספק חווית שירות איכותית ולעמוד בדרישות החוק.

2.1. עקרונות איסוף המידע

העמותה אוספת ומעבדת מידע אישי על בסיס העקרונות הבאים:

• מידתיות – נאסף רק מידע הדרוש למטרות לשמן נאסף המידע.
• שקיפות – פרסום מראש של אופן האיסוף והשימוש במידע.
• מטרה – שימוש במידע למטרות שלשמן נאסף בלבד.
• מינימיזציה – איסוף מינימלי של מידע הנחוץ למטרה.
• דיוק – שמירה ככל הניתן על מידע מדויק ועדכני.

2.2. מידע שנמסר באופן אקטיבי על ידך

מידע שאתה מוסר לנו באופן יזום, כאשר אתה ממלא באופן דיגטלי (או פיסי במסמכים שמילאת ושנסרקים ו/או שהמידע בהם מועבר למערכת דיגטלית) טפסי הרשמה, בקשות, רכישות או פניה אחרת במסגרתה אתה מספק לנו מידע כגון:

פרטי זיהוי והתקשרות – דוגמת שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, מספר תעודת זהות, העתק תעודת זהות, מגדר, מקצוע;

מידע נוסף בעת יצירת קשר או הרשמה – דוגמת שם משתמש, סיסמא, תאריך לידה, מין, מידע דמוגרפי מורחב, מצב משפחתי ומידע על בני משפחה, העדפות אישיות בטיב השירות.

מידע בהקשר להתנדבות – קו״ח, פניות, זמינות, כישורים ותחומי עניין, המלצות, וכו׳.

מידע אחר – כל מידע אחר שבחרת למסור לנו במסגרת פנייתך בהתאם לטיב הפניה.

2.3. מידע הנאסף באופן פסיבי אוטומטי באמצעים טכנולוגיים

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע טכני באופן אוטומטי בעת גלישתך כגון:

• נתוני גלישה וקבצי יומן רישום (Log Files) – כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, מערכת ההפעלה, ספק שירותי אינטרנט (ISP), הדפים בהם ביקרת, דפוסי ניווט, מספר קליקים באתר, תאריך ושעת כניסה לאתר, זמני גישה ונתוני אבטחה. מטרת איסוף זה היא להבטיח הפעלה תקינה של האתר, ניתוח ושיפור השירות, תחזוקה ותמיכה בחוויית המשתמש.

• מידע התנהגותי – מוצרים בהם התעניינת, מודעות עליהן לחצת, עמודים נצפים ואינטרקציה עם פיצ׳רים באתר.

• נתוני מיקום – מיקום גאוגרפי כללי או מדויק (בכפוף להסכמה נפרדת), למשל לצורך אספקת השירות.

• מידע מוסק (inferred Data) – הסקת תחומי עניין, פילוח דמוגרפי, והעדפות צרכניות על בסיס המידע שנאסף.

• מידע מכלי ניתוח ואנליטיקה – אנו משתמשים בשירותי צד שלישי לניתוח שימוש באתר, דוגמת Google Analytics – (מדיניות פרטיות גוגל ; כלי מדיניות פרטיות גוגל). שירותים אלה אוספים מידע אנונימי/מצרפי ולא מזהים אותך אישית. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

• מידע ממכשירים ניידים – דוגמת סוג המכשיר והמודל, מערכת הפעלה וגרסה, מזהה של המכשיר (Device ID), מזהה ייחודי של המכשיר, נתוני מיקום (WiFi), מידע רשת סלולרי (בהסכמה מפורשת בלבד).

• קובצי עוגיות (cookies) – ראה פירוט בהרחבה בהמשך.

2.4. מידע שנאסף בפעילות צילום ואבטחה במתקנים הפיזיים

במתקנים הפיזיים שלנו קיימות מצלמות אבטחה המשמשות לשמירה על ביטחונך וביטחון הצוות, המבקרים, רכוש הארגון והנוכחים בשטחו, ולשם מניעת אירועים בטחוניים, פליליים או אירועים חריגים אחרים. מידע הנאסף מהמצלמות (לרבות תיעוד חזותי, רישום כניסות ויציאות, ולעיתים צילום ללא קול בהתאם לחוק) ישמר בצורה מאובטחת, וישמש אך ורק למטרה שלשמה נאסף, בהתאם לחוק, לתקנות הגנת הפרטיות אבטחת מידע ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

הארגון מתחייב להמנע מכל עשייה במידע מהמצלמות החורגת מהמטרה לשמה צולם (כולל העברה, פרסום לצדדים שלישיים או שימוש מסחרי), למעט אם קיימת חובה חוקית, הוראה שיפוטית או צו רשות מוסמכת, או בהסכמת הפרט המתועד.

הארגון יפעל ליידע את הנוכחים בשטחה בדבר קיומן של מצלמות באמצעות שילוט ברור ובולט, ובכל מקרה, כל בעל הרשאה במידע זה יצויין וגם ייודע באופן יזום על הסיכון והאחסון. הצילומים נשמרים לפרקי זמן מוגדרים ומנוהלים בהתאם לנהלים פנימיים קפדניים.

2.5. מידע מצדדים שלישיים

לעיתים מידע יגיע מספקי שירות חיצוניים, מאגרי מידע ציבוריים, מערכות דיוור, פלטפורמות חברתיות או גופי שותפים, אך תמיד בהתאם לחוק ובשקיפות מלאה. בכל מקרה גם על מידע זה יחולו אותם עקרונות – איסוף, עיבוד ושמירה תוך הגבלת השימוש למטרות הספיציפיות לשמן הועבר המידע, שמירת סודיות ואבטחה בהתאם לרמת האבטחה הנדרשת בחוק ובתקנות, ומסירת מידע לצד שלישי רק בהסכמה או כפועל יוצא מדרישת חוק, הוראה שיפוטית או צורך רגולטורי.

2.6. מידע על אחרים שאתה מוסר

אם אתה מוסר לנו מידע על אנשים אחרים (כגון בני משפחה, חברים), אתה מצהיר ומתחייב כי קיבלת את הסכמתם המפורשת למסירת המידע, הסברת להם כיצד המידע יעובד, והפנית אותם למדיניות פרטיות זו.

2.7. חובתך לספק מידע נכון ומעודכן

אינך חייב על-פי חוק למסור מידע אישי, אולם מסירת מידע עשויה להיות תנאי לקבלת שירותים מסוימים, על כן עליך למסור מידע נכון, מדויק ומלא, לעדכן את המידע במידת הצורך, ולהימנע ממסירת מידע כוזב או מטעה. מסירת מידע כוזב עלולה להוות עבירה פלילית, למנוע מתן שירותים, להוביל לסיום השירות, לגרום לתביעה משפטית.

3. מטרות איסוף, עיבוד ושימוש במידע

3.1. מטרות עיבוד המידע

המידע האישי שנאסף נשמר במאגרי המידע של הארגון בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. הנך מאשר ומסכים לכך שהארגון יעשה שימוש במידע האישי, לרבות באמצעות צדדים שלישיים ומעבדי משנה, למטרות הבאות:

• לתפעול, ומתן שירותי הארגון: ניהול ותפעול שירותי הארגון והאתר ופיתוח ושיפור השירותים לציבור.

• לשירות לקוחות: מענה לפניות ציבור, שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

• לשיפור וניתוח האתר: ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר לצורך שיפור השירותים, ייעול חווית המשתמש והתאמת התכנים. מידע זה הוא לרוב אנונימי ומצטבר.

• לצורך קבלת החלטות אסטרטגיות וניהוליות: הן החלטות אנושיות של הנהלת הארגון והן החלטות באמצעות אלגוריתמים.

• לצורך תהליכים פנימיים ותפעוליים בארגון: לרבות שיפור תהליכי עבודה, התייעלות, שיפורט שירותים, פיתוח שירותים טכנולוגיים ואחרים. וכן לצורך הפקה של נתונים אנונימיים סטטיסטיים, ניתוח מגמות, פיתוח שירותים, צרכים פרסומיים וכו׳.

• לשם עמידה בחובות משפטיות: קיום חובות רגולטוריות, כגון דיווח לרשויות, עמידה בדרישות ניהול ספרים, בקרה פנימית וחיצונית, הפקת קבלות על תרומה (לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה), מענה לצווים שיפוטיים ושיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק, ניהול הליכים משפטיים, טיפול בתלונות ובירורים והגנה על זכויות משפטיות.

• אבטחת מערכות מניעת הונאות, מניעת שימוש לרעה, הגנת סייבר, זיהוי תקלות, זיהוי מאובטח וניהול סיכונים ושמירה על שלמות המידע.

• לכל מטרה אחרת המותרת לפי דין או כמפורט במסמכי הארגון הנוספים החלים על המשתמש.

3.2. הודעות שיווקיות, דיוור ישיר, תקשורת ופרסומת

בנוסף למטרות שתוארו לעיל, הארגון עשוי לשלוח עדכונים, חדשות והודעות שיווקיות בנוגע לשירותיו ופעילויותיו.

פעילות שיווק, דיוור ישיר, תקשורת ופרסומת עשויה לכלול שליחת עדכונים, ניוזלטרים, מידע על קמפיינים ופעילויות, בקשות לתרומה, דיוור שיווקי אחר, בכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (חוק הספאם), שליחת הצעות מסחריות, מבצעים, קופונים ועדכונים על שירותים חדשים, בדוא״ל, SMS, או אמצעים אחרים, כמו גם הצגת פרסומות ממוקדות באתר ומחוצה לו (Remarketing).

כמו כן פעילות שיווק עשויה לכלול התאמה אישית (פרסונליזציה), קרי התאמת חווית המשתמש באתר, הצגת המלצות למוצרים רלוונטיים והצעת תוכן מותאם אישית.

ההצטרפות לדיוור נעשית במפורש בעת ההרשמה או באמצעות הסכמה ברורה. בכל הודעה תוצג אפשרות נוחה להסיר את עצמך מרשימת התפוצה או לשנות העדפות. אנו לא מעבירים או מוכרים את רשימות הדיוור לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת.

במסירת פרטיך לארגון ובאישור מדיניות זו אתה מסכים לקבלת הודעות דיוור שיווקי.

יש לך זכות לסרב לקבלת הודעות הדיוור ולהסיר עצמך מרשימות הדיוור בכל עת (Opt-Out).

3.3. שימוש במידע אנונימי ומצרפי

אנו רשאים להשתמש במידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי לכל מטרה, ללא הגבלה, לרבות פרסום בדוחות ומצגות, שיתוף עם שותפים וגופים ציבוריים, מחקר והפצת ידע, קידום מטרות ציבוריות. מידע זה אינו מזהה נושא מידע אישית ואינו מזכה בתמורה בגינו.

3.4. מטרות ושימושים נוספים

הארגון רשאי לעשות שימוש במידע למטרות נוספות בהתאם לחוק מעבר למטרות שפורטו, ושימוש כזה ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת או בכפוף לדרישות החוק.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

הארגון לא ימכור, ישכיר או יעביר בתשלום או שלא בתשלום את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים ובהתאם לעקרונות המידתיות, השקיפות והאבטחה:

4.1. מעבדי מידע וספקי שירות

אנו עשויים לשתף מידע עם גופים המספקים לנו שירותים, כגון ספקי תשלומים: חברות סליקה, מעבדי תשלומים, בנקים וחברות אשראי, ספקי טכנולוגיה ותשתית, דוגמת ספקי אחסון ענן, ספקי דוא״ל ומסרונים, ומערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM), רשתות פרסום וחברות אנליטיקה ושירותי דיוור (לצורך פרסום מותאם אישית ומדידת אפקטיביות פרסום), וספקים מקצועיים כמו חברות ראיית חשבון והנהלת חשבונות, יועצים משפטיים, גופי ביקורת, יועצים עסקיים, מתורגמנים וספקי תוכן, חברות שילוח ולוגיסטיקה, שותפים עסקיים ושיווקיים. גופים אלה פועלים על פי הנחיותינו, מחויבים חוזית לשמור על סודיות ואבטחת המידע, מחויבים לעמוד בתקנות אבטחת המידע, ומחויבים להשתמש במידע אך ורק לצורך מתן השירות לארגון.

4.2. העברה לשותפים וגופים קשורים

אנו עשויים לשתף מידע עם ארגונים שותפים, עמותות וגופי גג, גופים ממשלתיים ורשויות, קרנות ותורמים מוסדיים.

4.3. העברה בנסיבות עסקיות

במקרה של מיזוג או רכישה, מכירת נכסים או פעילות, ארגון משפטי חדש, פירוק או פשיטת רגל. העברת המידע תהיה לישות משפטית חדשה שתהיה כפופה למדיניות פרטיות זו או דומה לה.

4.4. חובה חוקית

במקרים בהם אנו מחויבים לשתף את המידע על פי דין נעביר מידע לרשויות מוסמכות בהינתן צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת, חובה חוקית, הליכים משפטיים, חקירה פלילית או מנהלתית, הגנה על זכויות הארגון או צדדים שלישיים. המידע שיועבר יהיה רק המידע הנדרש לפי הבדיקה המשפטית של החובה.של מחלוקת, טענה, או הליך משפטי בינך לבין הארגון.

4.5. הגנה על זכויות

יועבר מידע אם הדבר יהיה נחוץ לשם אכיפת תנאי שימוש והמדיניות, מניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית, הגנה על בטיחות זכויות או רכוש, מניעת נזק לציבור או לאדם והגנה במחלוקות משפטיות.

4.6. העברת נתונים בינלאומית

מידע אישי עשוי להשמר ולהיות מועבר למדינות מחוץ לישראל, לרבות אם החברה משתמשת בשירותי ענן, מאגרי מידע בינלאומיים או ספקים שממוקמים מחוץ לישראל (למשל AWS, Google Cloud), המידע עשוי להיות מועבר ומאוחסן שם, בכפוף לדיני הגנת הפרטיות החלים. במדינות שונות רמת ההגנה על פרטיות עשויה להיות נמוכה יותר מבישראל. באישור מדיניות זו, אתה מסכים להעברת המידע מחוץ לישראל.

4.7. בכל מקרה בו נהיה סבורים

כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק לארגון, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים.

4.8. בהסכמתך המפורשת

בכל מקרה אחר, העברת המידע תתבצע רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת מראש.

4.9. הנך מאשר ומסכים כי מסירת מידע לצדדים שלישיים כאמור במדיניות פרטיות זו לא תהווה הפרה של חובת סודיות המוטלת על הארגון על פי כל דין.

5. אבטחת מידע

הארגון מייחס חשיבות עליונה לאבטחת המידע ופועל בהתאם לתקנות אבטחת המידע. הארגון מיישם מערכות ואמצעים טכנולוגיים, כמו גם נהלים ארגוניים עדכניים כדי להגן על המידע האישי ולנקוט באמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות, שמטרתם לסייע בהגנה מפני דליפת המידע, גישה ושימוש לא מורשה בו, וכן מפני העברה, חשיפה, העתקה ומחיקה של מידע.

5.1. מגבלות האבטחה

עם זאת, חשוב לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. איננו יכולים להתחייב שהמערכות שלנו יהיו מוגנות באופן מוחלט מפני כל חדירה או הפרעה של צדדים שלישיים שעשויים להוות סיכון למידע.

בנוסף גם עליך אחריות לנקוט באמצעים, לרבות: שמירה על סודיות הסיסמאות, אי-שיתוף גישה לחשבון, שימוש במכשירים מאובטחים, התקנת אנטי-וירוס ועדכונים, דיווח מיידי על חשד לפריצה.

לפיכך, בעוד שיש במאמצים אלה כדי לצמצם את הסיכונים הקיימים, לא ניתן להתחייב כי השירותים המקוונים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני פעולות אלה, ולא תהיה כל אחריות לכל נזק שייגרם לך או למי מטעך עקב כך.

הנך מודע לכך שתמיד קיים סיכון מסוים בשירותים המבוססים על עיבוד מידע, בפרט בעת העברתו ברשת האינטרנט, והנך מסכים למסירת המידע ואיסופו בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות והנך נוטל על עצמך את הסיכון לקיומם של אירועי אבטחת מידע אשר בעקבותיהם תושפע סודיות, שלמות או זמינות המידע כאמור.

5.2. אירוע אבטחת מידע

אירוע אבטחה הוא כל מקרה של גישה בלתי מורשית למידע, גניבה או אובדן מידע, חשיפת מידע, שינוי או השחתת מידע, מניעת גישה למידע (כגון באירועי כופרה), וכל פגיעה בסודיות שלמות או זמינות המידע.

בעת אירוע אבטחה יש לוודא זיהוי מיידי, בידוד הפסקת האירוע ומניעת התפשטותו, חקירה של היקף הנזק למידע, תיקון וסגירת הפרצות ושחזור המידע ולמידה, קרי עדכון נהלים למניעה עתידית.

בהתאם לתקנות אבטחת מידע במקרה של אירוע אבטחה משמעותי נדווח לרשם מאגרי המידע תוך 72 שעות. אם אירוע האבטחה עלול לפגוע בפרטיותך או בזכויותיך נודיע לך באמצעות אמצעי התקשורת שמסרת ובפרסום באתר במקרה של אירוע נרחב.

6. שמירה ומחיקה

המידע האישי ישמר כל זמן שיש שירות פעיל שלנו כלפיך, בכל מקרה למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות לשמן המידע נאסף, או ככל שנדרש על פי דין (למשל שמירת תעוד לצרכי מס או בהתאם לחוק ההתיישנות). בסיום התקופה מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יעבור אנונימיזציה.

מידע מסוים עשוי להשמר לצמיתות מכורח טיב השירות בענייננו, וכן לצרכי תיעוד הסטורי, מחקר אקדמי, שימור זכרון ומורשת.

7. זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:

7.1. זכות לעיון במידע

אתה רשאי לעיין במידע האישי אודותך המוחזק במאגרי המידע של הארגון.

7.2. זכות לתיקון המידע

אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקנו.

7.3. זכות למחיקת המידע

הנך זכאי להתנגד לעיבוד המידע ולבקש את מחיקת המידע, בכפוף למגבלות המפורטות בחוק (למשך אם הארגון מחויב לשמור את המידע על פי דין אחר).

למימוש זכויות אלו עליך לפנות לממונה הגנת הפרטיות של הארגון בכתובת הדואר האלקטרוני המפורטת בסעיף פרטים ליצירת קשר במסמך מדיניות זה. אנו נשיב לבקשתך תוך זמן סביר, לאחר זיהוי נושא המידע ובהתאם לחוק. את הפניה בנוגע למידע נושא מידע יכול לבצע נושא המידע בעצמו או באמצעות בא כוחו בהתאם לייפוי כח בכתב, אפוטרופוסו בענייני קטינים או חסויים או יורשו במקרי פטירה.

בנוסף לזכויות המשפטיות המתוארות לעיל, עומדת לפניך גם זכות תפעולית בכל הנוגע למידע שלך, והיא הזכות לנהל את העדפות הדיוור השיווקי שלך דרך ״אזור אישי״ באתר או באמצעות קישורי ההסרה המופיעים בכל הודעה שיווקית שתשלח אליך. זכות זו עומדת לנושאי מידע המנויים לשירותי הארגון.

הגישה לאזור אישי מוגבלת באמצעות סיסמאות והגנות אבטחה, והמידע מאוחסן בצורה מאובטחת.

8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות אוספות מידע נוספות

הארגון עשוי להשתמש או להפעיל תוכנות הצוברות או מאפיינות מידע, כולל מידע אישי, על כלל פעילות המשתמש מול הארגון בשירותים המקוונים ומנתחות אותה לצורך ייעול השירותים והתאמה לצרכי המשתמש ולמאפייניו. שימוש המשתמש בשירותים מהווה הסכמה לאיסוף ולעיבוד מידע כאמור.

הארגון עשוי להעזר בתוכנות ובטכנולוגיות שונות, ובשירותי צד שלישי לניתוח שימוש באתר, דוגמת Google Analytics (מדיניות פרטיות מדיניות פרטיות גוגל ; כלי מדיניות פרטיות גוגל). שירותים אלה אוספים מידע אנונימי/מצרפי ולא מזהים אותך אישית. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

כמו כן עשוי הארגון לעשות שימוש בקובצי עוגיות וטכנולוגיות דומות לצורכי הפעלה שוטפת תקינה, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפותיך האישיות ושיפור חוויית המשתמש.

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שהדפדפן או המכשיר הנייד יוצרים, ככל שהמשתמש אפשר זאת בהגדרות המכשיר/ המחשב. חלק מהעוגיות יפוגו כשתסגור את הדפדפן, ואחרות נשמרות על מכשירך.

העוגיות כוללות:

• עוגיות הכרחיות – חיוניות להפעלה ותפקוד של האתר
• עוגיות אנליטיות – עוגיות אנליטיות לצורך הבנת דפוסי שימוש ושיפור חוויית המשתמש
• עוגיות אבטחה – לזיהוי מניפולציות וחדירות
• עוגיות פונקציונליות – להתאמה אישית המותאמות להעדפותיך

ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. ביטול עוגיות מסוימות עלול להשפיע על תפקוד האתר.

9. מידע קטינים

הארגון מחויב להגנה מיוחדת על פרטיות ילדים (שטרם מלאו להם 13 שנים) וקטינים (שטרם מלאו להם 18 שנים).

הארגון אינו אוסף מידע אישי של קטינים וילדים ללא הסכמת הורים או אפוטרופוס חוקי. לשם אימות גיל אנו נוקטים באמצעים סבירים לרבות הצהרות גיל, אימות תאריך לידה ודרישת הסכמה הורית.

במקרים בהם נאסף מידע קטינים בהסכמת אפוטרופסם החוקי, יאסף רק המידע המינימלי הנדרש למטרה. בנוסף ננקוט בהגנה מוגברת בשקיפות מלאה מול האפוטרופוס החוקי, ותוך הדגשת זכות האפוטרופוס החוקי לעיון, תיקון ומחיקת המידע.

מידע מקטין שנאסף ללא הסכמת אפוטרופוס חוקי ימחק באופן מיידי, תוך ידוע האפוטרופוס במידת האפשר. השרות יסגר ואנו ננקוט באמצעים לבדיקת האירוע ולשיפור הנהלים.

10. עדכוני מדיניות הפרטיות

על מנת שהארגון יוכל להתאים את מדיניות הפרטיות שלו לשינויים טכנולוגיים, תפעוליים ומשפטיים תוך שמירה על שקיפות, הארגון שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, תפורסם הודעה בולטת באתר. יובהר כי שימוש בשירותנו מהווה הסכמה לגרסה החדשה, ובכל מקרה אנו ממליצים לחזור ולעיין במדיניות זו מעת לעת.

11. פרטי הארגון ליצירת קשר

תודה שקראת את מדיניות הפרטיות שלנו. הגנה על פרטיותך היא בראש מעייננו, ואנו מחויבים לשקיפות מלאה בכל הנוגע לאופן בו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.

בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, לטיפול במידע האיש שלך או אם הנך סבור כי פרטיותך נפגעה באופן כלשהו, ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות (Data Protection Officer) שלנו באמצעות כתובת הדוא״ל הבאה: privacy@kadisha-hadera.org.